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常見問題

如何申請刪除或修改稿件?

常見問題

刪除或修改稿件需要提供: 1、網址鏈接; 2、撤稿或刪稿源因; 3、聯系人全名、所屬部門、職位及聯系方式; 4、源媒體撤稿函或改稿函,需加蓋公章。請將以上信息發送郵箱:zbb@staff.hexun.com,或發送傳真至010-85657155 ,註明總編辦收。

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和訊網社區刪帖規則?

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我的和訊賬號郵箱、手機等安全措施都已失效,但我仍然想重置密碼,找回原有賬號怎麽辦?

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請填寫您註冊時留下的以下信息。如有忘記可以空著不填,如無一樣記得或經比對無一樣一致。 我們將無法為您重置密碼。發送資料比對信息到 weibo@staff.hexun.com【重置密碼初始資料比對】 1、註冊時間; 2、上次訪問時間; 3、真實姓名; 4、性別; 5、出生年月; 6、所在地; 7、家鄉; 8、血型; 9、婚姻; 10、常用郵箱: 11、移動電話; 12、QQ; 13、MSN; 14、假若您匹配信息成功,想重置的新密碼是什麽 (必須的格式:字母+數字,不帶大小寫,8位以內如abc123)請首先說明; 15、您的用戶名而非登陸郵箱。

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怎樣申請博客搬家?

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請告知您的和訊用戶名,新浪博客地址,並在新浪博客內發布博文,說明您已搬家到和訊,並附和訊博客地址。 以茲證明是博主本人。之後將以上信息發給我 們:weibo@staff.hexun.com。我們會在24小時內為您完成搬家!

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博主申請博客開啟或關閉怎麽做?

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請登錄您想開啟或關閉的博客賬號,並私信給和訊博客編輯部告知想開啟或關閉此賬號及原因,我們會為您處理,謝謝關註和訊博客。

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為什麽我的郵箱不能正常打開?

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建議您使用foxmail代收和訊郵箱郵件,操作方法如下http://mail.hexun.com.tw/help/faq.html#faq4。 郵箱對瀏覽器的兼容性要求較高,建議使用電腦自帶IE瀏覽器打開,目前只對此款瀏覽器兼容。

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什麽瀏覽器不會出現頁面錯亂的情況?

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建議您使用360的6.2版本瀏覽器、世界之窗3.4版本瀏覽器或火狐瀏覽器與和訊博客最兼容,登錄前請先清除緩存, 請您告知我們您的博客用戶名、密碼或您的qq,我們好做相應測試。

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我的相冊出現問題了怎麽辦?

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請詳細說明您的用戶名,博客密碼,哪個相冊,原有相片數量,丟失相片數量,丟失相片名稱是什麽 最好在意見反饋中寫明您的qq號碼,我們的技術人員會為您遠程遙控,會盡快幫您查詢並找回。

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博客模板出現錯亂想恢復默認模板怎麽辦?

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您好,請到博客左側博客設置中→找到設置中心→選擇模版或自定義html→ 選擇恢復默認值。隨意更改自定義樣式或升級後選用不兼容的模板樣式會導致博客版面錯亂

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發布了博文但總是顯示隱藏狀態怎麽回事?

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因文章含有敏感詞而隱藏,敏感詞是系統設置,無法向您透露。 請耐心等待,或將未審核博文全文發到yhts@staff.hexun.com。我們協助您查看,並幫助您盡快審核通過。

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我被和訊網上的博主詐騙了怎麽辦?

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請您收集被騙的資料,並將您的真實身份證正反面,事由,騙子地址發送到傳真010-85650987 並重點寫明您本人願付一切法律責任。我們審核後會為您解決問題。 和訊網只提供平臺,如果您的詐騙金額已構成民事案件,請及時到公安局報警,我們會提供信息配合警方盡早破案。

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和訊網上有不實信息,我要建議刪除怎麽辦?

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刪稿和下稿不是編輯團隊個人可以處理的行為,需請您收集資料, 並將您的真實身份證正反面清晰照,事由,需要刪除的地址發送到郵箱yhts@staff.hexun.com, 並一定註明您願意擔負一切法律責任或附帶律師函,我們審核後會在一周7個工作日內為您解決問題。

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博客申請直通車認證怎麽做?

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請您需要連續寫原創財經文章半個月,並邀請您的財經圈朋友3人與您一起入駐和訊博客, 您與朋友的博客要保持和訊長達兩周,告知:weibo@staff.hexun.com您的用戶名、邀請好友列表3人, 並註明【申請直通車認證】,我們審核達標後會盡快為您認證直通車用戶。

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為何我申請的認證總是不通過?

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專欄需業內從業資格證,http://baike.baidu.com.tw/view/315324.htm?fr=aladdin 或由黃金頻道編輯擔保推薦,或您在財經網、財新網、新浪財經或騰訊財經開有專欄,我們會酌情考慮。

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我的微博身份證驗使用了真實身份證為何總是不能通過?

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身份證驗證的上限是5次,必須是二代身份證,且此驗證屬於上級單位負責, 我們無法為您查詢具體情況。請換用其他身份證進行驗證。

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我的博客中音樂模塊為什麽不能正常播放?

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由於音樂版權糾紛,音樂模塊已經下線,目前您上傳過的音樂會存儲並顯示在博客原音樂模塊內, 但不能正常播放,在後期升級中會以其他形式展現。

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為什麽發帖時顯示權限不足?

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原因是由於您涉嫌廣告,大量刷帖, 刷回復等違反論壇規定的操作導致封權。

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為什麽不能發布圖片?

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您的論壇積分等級不夠發布圖片的資格,可以通過發帖, 回帖等方式賺取積分,達到500分後就可以發布圖片。

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為什麽不能發布鏈接?

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您的論壇積分等級不夠發布鏈接的資格,可以通過發帖, 回帖等方式賺取積分,達到500分後就可以發布鏈接。

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我的密碼丟失,如何才能找回密碼?

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您可以通過註冊入口的找回密碼功能通過郵箱驗證或手機驗證找回您的密碼。

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為什麽我的帖子被刪除了?

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由於您的帖子內容含有論壇限制的禁用詞、過濾詞等內容,或違反國家法律法規,被系統自動刪除。

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為什麽帖子中沒有任何廣告和違反法律法規的詞語仍然被刪除?

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由於您的帖子中可能含有敏感詞字根被系統認定後自動刪除, 可以通過意見反饋提交您的用戶名,如文中沒有禁用詞,會幫您恢復帖子。

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為什麽我的帖子發布後會顯示亂碼?

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由於您在發帖時文章中可能含有特殊格式而論壇無法辨認, 發帖前可清除一下格式之後再發,可避免出現此狀況發生。

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版主已經給我解封,為什麽發帖仍然提示權限不足?

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由於您的瀏覽器cookie沒有清除封權cookie,清理一下瀏覽器cookie即可正常發帖。

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如何申請論壇版主?

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您可以在論壇站務→版主申請版區內留下您的相關信息和管理經驗以及想要申請版主的版區名稱, 通過審核之後可成為該版區的版主

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如何修改在論壇的昵稱顯示?

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您需要進入到論壇個人中心或到個人博客修改,修改後即可在論壇顯示昵稱。

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關於文章錯別字修正?

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請在意見反饋頁面中進行反饋,填寫頁面地址,錯誤問文字信息,感謝您對和訊網的支持。

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怎樣與新聞頻道做友情鏈接?

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和訊網對於交換友情鏈接的規定是對方的網站PR值需大於等於相應頻道的PR值, 才能互相交換友情鏈接。

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新聞內容糾正、修改或更正?

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請聯系新聞源媒體提供改稿函,須加蓋公章。 發送郵件至zbb@staff.hexun.com或發送傳真至010-85657155,註明總編辦收。

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如何申請刪除新聞稿件?

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請您聯系源媒體,由源媒體出具加蓋公章的撤稿函至010-85657155,並標明和訊網總編辦收。

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無法顯示交易數據及實時行情K線圖?

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您所反映的問題可能是您瀏覽器問題所致,建議您安裝FLASH插件,清理緩存等保證使用正常。

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為什麽不能發布圖片?

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您的論壇積分等級不夠發布圖片的資格,可以通過發帖, 回帖等方式賺取積分,達到500分後就可以發布圖片。

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個股資金流向查詢頁面,只有個股股價能自動刷新,而資金流向卻不會自動刷新。手動刷新了頁面,資金流向也大幅度滯後於個股股價。這是什麽原因?

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和訊的資金流向每5分鐘自動刷新一次,有時候數據會延遲, 給您帶來的不便敬請諒解,我們將努力讓您第一時間看到最準確的數據。

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股價預測怎麽看不到啊?

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您好,和訊網不提供股價預測的服務,您可以去研報頻道看機構對股票的估值預測。

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股票資金流向數據缺失:比如渝開發(000514)2012年6月27日-2012年6月29日的資金凈流入為空, 其他股票應該也有類似情況。希望可以補齊?

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首先感謝您對和訊股票的關註,目前資金流向暫只提供最近兩個自然年的數據,給您帶來的不便深表歉意。

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貴司可會以資料庫形式向外提供上市公司資料嗎?

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請您在意見反饋中提供您所需要的資料列表, 以及您所在機構的名稱,聯系方式等信息,我們可以通過數據合作的模式進行數據輸出。

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網站公布的股票市盈率是如何計算出來的?顯示的是靜態還是動態的?請給出計算方式。

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我們市盈率目前有以下幾種算法:    一、交易所直接提供數據 二、股價/每股收益(一季報*4、中報*2、三季報*4/3、年報*1) 三、股價/每股收益(前推四季度EPS) 第二、三種數據一般計算周期為每天計算一次。

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關於和訊投資學院購買課程、課程續費或聽課過程中遇到問題怎麽辦?

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您可以撥打我們客服電話:010-85687400或010-85696800,會有專業客服人員為您解決。

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如何向股票頻道投稿?

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我們的投稿郵箱是:hrstock@staff.hexun.com, 如果是機構投稿請註明機構名稱與資質;個人投稿要有證券從業資格並且通過編輯的審核。

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公司年報能不能提供下載,支持格式希望多一點?

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PDF格式的公司公告您可以直接保存至本地, 文本格式的你需要復制粘貼至word或記事本中保存至本地。

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請問貴網頁的債券行情中的純債價格和轉股價值是如何計算得來的?

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轉股價值=可轉債的正股價格÷可轉債的轉股價×100; 純債價格=純債現價+利息 ,感謝您一直關註和訊行情中心。

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我需要創業板2009年10月-2010年12月的每月創業板新開戶數,網站可以提供嘛?

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感謝您一直關註和訊網。創業板新開戶數的數據,我們是依據中國登記結算公司每月的月報來錄入的; 關於09年-10年的創業板新開戶數,中登沒有批露,在2011年才單獨披露創業板開戶數據。 請參考:http://www.chinaclear.cn/zdjs/xtjbg/center_tjbg.shtml     http://chinaclear.stock.hexun.com.tw/

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行情中心頁面中,對於股票數據排行如何進行翻頁?

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和訊行情中心頁面,此頁面的數據排行沒有翻頁功能, 如查看其它股票的數據排行,請點擊左邊導航欄滬深股市進行查看。

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在和訊網站查詢上市公司歷年報告期報告時,太過於橫向長了,看起來很累,為何沒有配備有pdf文檔下載閱讀呢?

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在個股頁--公司新聞--公告全文中有PDF格式的公告全文,請查看。

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我想通過貴網站了解libor的歷史數據,請問怎麽可以查到?

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以下是數據展示地址,請查看: http://data.bank.hexun.com.tw/yhcj/cj.aspx

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行情中心裏的外匯板塊所提供的實時外匯報價,是來自哪個交易市場的?是倫敦,紐約、東京、法蘭克福,還是四者都有?

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目前外匯報價是來自各個銀行,經處理後形成。感謝您一直關註和訊行情中心。

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如何修改別人創建好的財經人物的信息,因為發現有些內容需要更新和修改?

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目前財經人物的修改與審核是由和訊的編輯進行人工操作, 普通用戶沒有權限,如有需求,需要提供有效資料,向和訊網申請,謝謝。

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發現財經人物信息有誤想刪除或者修改怎麽辦?

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刪除人物信息,需要你方提供加蓋公司公章或財經人物本人公章的撤銷函發送到zbb@staff.hexun.com 我們將會及時反饋處理你的意見。 修改人物信息,請將修改的內容在意見反饋頁面中進行提交,我們收到後會盡快處理。

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為什麽一些國家的數據不全?

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現有的財經日歷重點關註的是歐美等發達國家和部分重要經濟體的一些對資本市場影響較大的財經數據的維護。 發展中國家和一些新興的經濟體的國家和訊暫時未收錄,我們也在努力完善。保證財經日歷的數據完整。

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關於文章錯別字修正?

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請在意見反饋頁面中進行反饋,填寫頁面地址,錯誤問文字信息,感謝您對和訊網的支持。

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科技頻道文章內容糾正、修改或更正?

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請聯系文章源媒體提供改稿函,須加蓋公章。 發送郵件至zbb@staff.hexun.com或發送傳真至010-85657155,註明總編辦收。

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如何申請刪除科技頻道稿件?

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請您聯系源媒體,由源媒體出具加蓋公章的撤稿函, 發送郵件至zbb@staff.hexun.com或發送傳真至010-85657155,註明總編辦收。

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和訊期貨手機客戶端下載地址是什麽?

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和訊期貨客戶端正式上線,歡迎您下載體驗並提出寶貴意見, 下載地址:http://3g.hexun.com.tw/download_futures

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北鬥星試用註冊永遠都不會給我們的手機發註冊號,讓我們如何註冊試用呢?真是奇怪。到底能不能用呢?

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關於北鬥星註冊相關問題您可以咨詢QQ:85651989,希望能親自為您答疑解惑。

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關於期貨大賽問題,可以咨詢哪裏?

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感謝您對和訊期貨大賽的支持,大賽相關問題請您咨詢大賽客服QQ或致電客服電話021-68818891-817。

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今天在和訊現貨代理開戶,找不到代理人激活賬戶,怎麽辦?

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請您在意見反饋頁面中留下您的有效聯系方式,我們會有工作人員與您取得聯系。

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為什麽【視頻訪談-期貨頻道-和訊網】和【期貨高手訪談-和訊視頻-和訊網】不合並?地址分的太多了吧?

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【視頻訪談-期貨頻道-和訊網】是和訊期貨頻道自采自訪的視頻訪談欄目, 【期貨高手訪談-和訊視頻-和訊網】是和訊視頻頻道欄目, 和訊視頻包括和訊網所有其他頻道的視頻欄目都會有在視頻頻道展示。

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最近期貨論壇發帖總是不成功,提示說頁面加載不成功!這是為什麽?

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建議您換個瀏覽器試一下,使用非ie瀏覽器,比如谷歌火狐等,感謝您對和訊期貨的支持。

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問怎樣才能在期貨論壇發帖中貼圖片?做了什麽限制?

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期貨論壇積分滿五百即可在帖中發圖片。感謝您的使用。

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個人、機構或公司想與和訊期貨頻道合作,怎樣聯系?

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和訊期貨頻道歡迎各界普通網友、投資者、期貨公司分析師、營業部、私募、工作室等投稿,內容題材不限, 所有的投稿,我們都將認真對待並及時處理。 對於稿件反響和合作較好的單位和個人,我們都將為其建立個性化專欄。 具體投稿方式您可以查看http://futures.hexun.com.tw/2012-09-03/145417716.html進行了解。

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我每天給都在給網站投送期貨評述信息,為什麽時而發時而不發?

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您好,發評論文章完全看質量、行情、時效、編輯當時選擇。您可以參考經常發表的作者。

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黃金論壇裏發表文章內容不能有QQ號碼或者電話號碼等內容嗎?

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黃金論壇裏不能留QQ、電話等聯系方式,論壇只是供大家相互交流, 不允許個人和機構私自打廣告或帶有宣傳性質的內容。

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黃金頻道發帖的時候提示"本賬號在論壇被封權",能解封嗎?

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被封論壇一般存有廣告、黑詞等原因造成的封號。 無法解封。如對處理有疑問,可以在意見反饋中進行申訴。

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如何向黃金頻道提供稿件?以及黃金板塊專欄怎麽申請?

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您可以投稿至gold@staff.hexun.com; 專家專欄的申請需要備案您個個人信息和資料:個人簡歷、分析師資質、個人半身照片 然後發送:gold@staff.hexun.com 。

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想與和訊黃金頻道做友情鏈接,如何申請?

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請將友情鏈接的網址、聯系人及聯系方式發送到gold@staff.hexun.com,或將以上信息進行意見反饋。

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建議推出人民幣紙白銀和紙黃金、日線走勢圖和周線走勢圖以及月線走勢圖。

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人民幣紙黃金和紙白銀只是工商銀行的一家機構的投資品種, 數據和圖形都屬於工商銀行提供,我們的數據源也是由工商銀行提供的, 目前還無法實現走勢圖的形態,還請諒解!

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你們在銀行賬戶貴金屬上面的價格信息由工商銀行提供,但是你們提供的價格和工商銀行網頁上的價格不一致,這是為什麽?

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數據報價傳輸有偏差,我們網站稍比工商銀行價格滯後一點, 我會盡快向相關部分咨詢並協調,給您帶來的不便之處還請諒解!

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和訊黃金頻道提供模擬黃金交易嗎?

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和訊黃金頻道一個信息資訊平臺,為您提供及時準確的信息來源, 不提供模擬交易,或許以後會有這方面的發展, 你可以看看和訊黃金頻道裏的黃金機構,他們都有模擬交易平臺。

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基金頻道手機客戶端下載地址是什麽?

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和訊基金手機客戶端下載地址為:http://3g.hexun.com.tw/download_fund/。 此手機客戶端是和訊網精心打造的一款手機基金理財軟件。 集基金凈值查詢、收益率排行、單位凈值和累計凈值走勢、基金新聞、基金公告、 基金F10信息基金經理、持倉、基金份額分析於一體,滿足商務人士對基金數據、新聞資訊的移動需求。

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下載的和訊基金客戶端裏的賬本數據無故全部消失,什麽問題?

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請您在意見反饋中提供登陸用戶名及有效聯系方式,以便我們核實並盡快解決您的問題。

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購買基金可以咨詢哪裏?

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請訪問和訊理財客網站:http://licaike.hexun.com.tw/ 在線客服或撥打客服熱線:400-920-0022 (服務時間:工作日:早8:30-晚21:00、節假日:早9:00-晚17:30)進行咨詢。

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怎樣註冊和訊理財客呢?

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您可以登錄和訊理財客網站:http://licaike.hexun.com.tw/, 點擊"快速開戶",按照頁面提示進行註冊,註冊成功之後, 您就可以購買我們支持的近60家基金公司的基金產品。申購費率4折起。 操作過程中,如需幫助,請點擊"在線客服"或撥打客服熱線:400-920-0022(服務時間:工作日:早8:30-晚21:00、節假日:早9:00-晚17:30)進行咨詢。

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為什麽不能不分頁顯示開放式基金凈值等數據?

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您可以在基金凈值頁面右下角勾選"不分頁"按鈕實現不分頁顯示基金凈值數據。

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想與和訊黃金頻道做友情鏈接,如何申請?

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請將友情鏈接的網址、聯系人及聯系方式發送到fund@staff.hexun.com,或將以上信息進行意見反饋。

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我在基金版面只看到了各只基金的排名,但是沒有看到基金經理的排名。所以想問一下和訊有沒有基金經理的排名,或者有沒有推薦國內比較權威的基金經理排名或者評級?

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和訊目前沒有基金經理的排名,國內也還沒有權威的基金經理排名或者評級。

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外匯沙龍打不開了,是什麽原因?

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建議您更換瀏覽器或清理瀏覽器緩存試試。

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如何向黃金頻道提供稿件?

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請將個人簡介及文章發到投稿郵箱 myforex@staff.hexun.com,感謝您對和訊外匯頻道的支持。

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我想問一下鐵匯是正規的外匯交易平臺嗎? 鐵匯模擬賬戶的圖標,就是MT4裏的K線為什麽與和訊網外匯欄目裏的圖標不一致呀?

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每一個平臺都存在這一定的交易風險,建議您多多瀏覽我們的經紀商頻道, 獲取更多資訊與參考之後,再通過各家官網進行對比來選擇。 和訊的K線是與實時行情有一定的時間延時,所以與MT4平臺的K線有所不同,交易時還請以平臺K先為準。

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外匯論壇發帖時提示:"您被禁止在本版發帖!用戶添加Cookie 不能發帖",這是什麽原因?

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您的賬戶可能存有廣告、黑詞等原因造成的封號。無法解封。如對處理有疑問,可以在意見反饋中進行申訴。

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如何才能成為和訊網分析外匯頻道專欄的分析師,需要哪些條件?

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需要是業內知名分析師或是公司首席分析師資歷方能建立專欄, 請將個人簡介照片發至 myforex@staff.hexun.com,我們審核通過會跟您聯系。

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外匯頻道的財經數據怎麽變成了人民幣匯率, 正常應該是全球的財經數據的,如下面網址http://quote.forex.hexun.com.tw/USDJPY.shtml ?

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該財經數據是以時間先後排序的,9:15為中國外匯交易中心公布人民幣對外幣匯率中間價時間, 所以人民幣對外幣中間價集中在了9:15,也就是您所看到的財經數據都為人民幣的情景,並非只展示人民幣相關數據。

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我們公司網站想要采用你們網站上的匯率的走勢圖。具體是需要代碼還是數據庫,通過怎樣的形式才能獲得你們網站的走勢圖?

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請將您公司所需要的數據名稱、類型等信息、聯系人及聯系方式在意見反饋頁面進行反饋,我們會盡快給您答復。

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怎樣在和訊外匯頻道上宣傳我公司廣告?

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廣告合作請聯系 華北分公司:電話:010-85650781 華東分公司:電話:021-58303377 華南分公司:電話:0755-82721122, 具體參見:http://corp.hexun.com.tw/adcenter/index.html

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